IT-tuki

Opsec Oy:n IT-tuki auttaa yritystäsi päivittäisissä tietoteknisissä, IT -laitteisiin ja -palveluihin, liittyvissä ongelmissa. Tarjoamme laadukasta, asiantuntevaa ja luotettavaa tukipalvelua. Tekninen asiakaspalvelumme auttaa ja neuvoo käyttäjiä kaikissa IT-laitteiden ongelmatilanteissa. Tekninen asiakaspalvelumme auttaa myös yrityksiä ja käyttäjiä tietoturva- ja tietosuoja-asioissa joka suoraan tai ohjaamalla ongelmatilanteita IT-joukkueen tietoturva- ja tietosuoja-asiantuntijoille. Näin yrityksellä ja sen käyttäjillä on aina tukenaan koko IT-joukkueen syväosaaminen.

Tarjoamme asiakkaille pääsyn työnohjausjärjestelmäämme, josta asiakas voi seurata reaaliaikaisesti oman ympäristönsä ylläpitoon liittyviä toimenpiteitä ja niiden etenemistä. Palvelujemme ensisijainen tavoite on palvella jokaista asiakasta mahdollisimman tehokkaasti, laadukkaasti ja läpinäkyvästi.